Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì?

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (Tourism and Hospitality Management) là ngành học bao gồm các hoạt động liên quan đến quá trình quản lý và điều hành du lịch trên 04 lĩnh vực:

  • Lĩnh vực lưu trú;
  • Lĩnh vực Lữ hành;
  • Lĩnh vực Vận tải khách du lịch;
  • Lĩnh vực về ăn uống, giải trí, thể thao, chăm sóc sức khỏe….

Theo học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, sinh viên sẽ được trang bị các kiến thức sâu rộng về du lịch, văn hoá, kỹ năng nghiệp vụ vững chắc về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch…
Sau khi tốt nghiệp, các Cử nhân ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có thể làm việc, thậm chí “khởi nghiệp” để tự làm chủ với 1 trong 4 lĩnh vực trên để phát triển bản thân.
Là ngành “công nghiệp không khói” giàu tiềm năng phát triển với nhu cầu tuyển dụng nhân lực cao và cơ hội việc làm rộng mở, ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành luôn giữ vị trí đầu bảng các ngành nghề có số lượng thí sinh đăng ký xét tuyển lớn nhất trong mỗi mùa tuyển sinh đại học.

Học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra trường làm gì?

Theo thống kê, hiện nay ngành Du lịch Việt Nam cần khoảng 485.000 lao động trong cơ sở lưu trú du lịch cho công suất trên 70%, trong đó nhân sự quản trị cần khoảng 45.000 người.

Dự báo, đến năm 2025 cả nước cần có 950.000 – 1.050.000 buồng lưu trú và đến năm 2030 cần 1.300.000 – 1.450.000 buồng. Như vậy, năm 2025, nhu cầu về lao động khối cơ sở lưu trú du lịch khoảng hơn 800.000 và năm 2030 là hơn 1 triệu, giai đoạn 2022 – 2030, trung bình cần bổ sung mỗi năm trên 60.000 lao động. Trong khi đó, số lượng sinh viên chuyên ngành ra trường mỗi năm chỉ khoảng 15.000 và chỉ có hơn 12% trong số đó có trình độ Cao đẳng, Đại học trở lên.

Báo cáo tổng hợp về thực trạng nguồn nhân lực ngành Du lịch Việt Nam những năm gần đây cũng cho thấy chỉ có 43% lao động trong ngành được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ, hơn 50% lao động rất yếu về ngoại ngữ. Điều này cho thấy, nhu cầu nguồn nhân lực đặc biệt là nhân lực chất lượng cao của ngành Du lịch đang rất lớn và tiềm năng.

Sau khi tốt nghiệp, Cử nhân Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có thể đảm nhiệm các vị trí công việc, như:

– Hướng dẫn viên du lịch, làm việc tại đại lý điều hành – thiết kế tour, điều hành các công ty kinh doanh dịch vụ du lịch tại các điểm, khu du lịch, dịch vụ vận chuyển khách du lịch tại các công ty trong và ngoài nước hoặc các tổ chức phi chính phủ…

– Chuyên viên phụ trách về Marketing, tiếp thị khách hàng, tổ chức các sự kiện – hội nghị – triển lãm….cho các công ty thuộc khối lữ hành, lưu trú….

– Chuyên viên làm việc tại sở, ban, ngành về du lịch hoăc các tổ chức, cơ quan nghiên cứu, giảng dạy về du lịch tại các cơ sở đào tạo

– Chuyên viên, giám sát, quản lý điều hành các bộ phận Lễ tân khách sạn, sân bay, tòa nhà, nhà hàng, buồng phòng, marketing khách sạn, quản lý nhân sự, hành chính…..

– Tốt nghiệp và làm việc trong ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cũng đồng nghĩa với việc có rất nhiều cơ hội phát triển cho những sinh viên muốn khẳng định bản thân, phát triển khả năng kinh doanh độc lập. 

– Mặt bằng lương khởi điểm dao động từ 10-15 triệu/tháng tùy vị trí công việc. Đặc biệt, Du lịch – Lữ hành là ngành nghề không giới hạn về mức thu nhập và có khả năng phát triển bản thân rất tốt.